Privatlivspolitik

1. Introduktion

Marie Louise Stokholm (CVR: 40063870) respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

2. Dataansvarlig

Marie Louise Stokholm
CVR: 40063870
Jagtvej 202
2100 København Ø
Telefon: +45 51 51 37 55
E-mail: kontakt@marie-louise-stokholm.dk

3. Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende typer personlige oplysninger:

• Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
• Professionelle oplysninger: Jobtitel, arbejdsgiver, erhvervserfaring
• Kommunikationsdata: Indhold af e-mails, beskeder og samtaler
• Coachingdata: Notater fra coaching-sessioner og mål
• Tekniske data: IP-adresse, browser type, besøgstider på hjemmesiden

Kontaktformular: Når du udfylder kontaktformularen på hjemmesiden, indsamler vi følgende oplysninger: Fornavn, efternavn, email-adresse, telefonnummer (valgfrit) og besked. Disse oplysninger behandles via email-service provideren Resend for at kunne besvare din henvendelse.

4. Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personlige oplysninger på grundlag af:

• Samtykke: Når du giver dit udtrykkelige samtykke til behandling
• Kontraktopfyldelse: For at levere coaching- og konsulentydelser
• Legitime interesser: For at forbedre vores ydelser og hjemmeside
• Juridisk forpligtelse: For at overholde regnskabs- og momsregler

5. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til:

• At levere coaching- og konsulentydelser
• At kommunikere med dig om aftaler og ydelser
• At følge op på coaching-forløb
• At sende relevante opdateringer og information
• At forbedre vores ydelser og hjemmeside
• At overholde juridiske forpligtelser

6. Deling af oplysninger og databehandlere

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke
• Det er nødvendigt for at levere ydelsen (f.eks. fakturering)
• Vi er juridisk forpligtet til det
• Det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser

Databehandlere: Vi bruger følgende databehandlere til at behandle dine oplysninger:

• Resend: Vi bruger Resend (resend.com) til at sende emails fra kontaktformularen. Resend er en databehandler, der behandler email-data i overensstemmelse med GDPR. Resend's privatlivspolitik: resend.com/legal/privacy-policy
• Vercel: Hjemmesiden hostes på Vercel, som kan have adgang til tekniske data (IP-adresse, besøgstider). Vercel's privatlivspolitik: vercel.com/legal/privacy-policy

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for:

• At levere ydelsen til dig
• At overholde juridiske forpligtelser (regnskabsdata opbevares i 5 år)
• At beskytte vores legitime interesser

Coaching-notater og følsomme oplysninger slettes typisk efter 3 år, medmindre du ønsker længere opbevaring.

Kontaktformular: Oplysninger fra kontaktformularen (navn, email, telefonnummer, besked) opbevares så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og følge op på den. Typisk slettes disse oplysninger efter 2 år, medmindre der er en pågående forretningsrelation eller juridisk forpligtelse til længere opbevaring. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine oplysninger.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af forkerte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data i et struktureret format
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data

9. Cookies og tracking

Vores hjemmeside bruger kun nødvendige cookies til at hjemmesiden fungerer korrekt (f.eks. til at huske login-status). Vi bruger ikke analytiske cookies eller tracking-teknologier.

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger i din browser.

10. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse
• Tab eller tyveri

11. Klageret

Hvis du mener, at vi behandler dine personlige oplysninger i strid med gældende lovgivning, kan du klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: kontakt@marie-louise-stokholm.dk
Telefon: +45 51 51 37 55
Adresse: Jagtvej 202, 2100 København Ø

13. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemse denne side regelmæssigt for at holde dig opdateret.